להורדת אפליקצית הוולטרים
המרכזים הלוגיסטיים:
דרך אילת 23 א', תל אביב
יפו 216, ירושלים
דרך העצמאות 45, חיפה
משרדי החברה:
המלאכה 8, תל אביב
יפו 216, ירושלים
לכתבות נוספות
איך נראה מסך קבלת המשלוח החדש?
איך תוכלו לראות את מרחק נסיעה לאיסוף ואיפה תוכלו תוכלו למצוא את מרחק הנסיעה התחבורתי? כל מה שצריך לדעת על חווית קבלת המשלוח במודל התגמולים החדש
מה זה מרחק נסיעה תחבורתי?
עד כה הוצג לכם במסך קבלת המשלוח המרחק האווירי המשוער לביצוע המשלוח. במודל התגמולים החדש יופיע מרחק הנסיעה התחבורתי, שהוא המרחק הנדרש לביצוע המשלוח בשטח. מרחק הנסיעה התחבורתי מחושב על ידי שימוש בשירותי מיפוי שונים, על מנת להגיע לתוצאה המדויקת ביותר.
במקרים מעטים יתכנו פערים (למשל אם יש חסימות זמניות בכביש) - אך מלמידת המודל בחיפה ובירושלים אנו רואים כי ברוב המוחלט של המקרים יש התאמה בין המרחק המשוער למרחק הנסיעה בפועל.
במודל החדש תוכלו לראות במסך קבלת המשלוח גם את מרחק הנסיעה שלכם לנקודת האיסוף וגם את מרחק הנסיעה מבית העסק לנקודת המסירה. בנוסף יופיע גם חישוב המרחק הכולל הנדרש לביצוע המשלוח וכמובן התגמול הכולל בגין המשלוח - כך תוכלו להחליט בקלות האם המשלוח מתאים לכם ולבחור לקחת אותו, או לוותר עליו.
דחיית משלוח - גם במצב באנדל
המודל החדש כולל גם שיפור בחווית בחירת המשלוח - קפץ לכם משלוח שהייתם רוצים לוותר עליו? במודל החדש תוכלו לוותר על משלוחים בקלות בלחיצת כפתור - גם במצב באנדל!
ולא רק זה - לאחר דחיית המשלוח תוכלו, ככל ותרצו, לסמן לנו למה ויתרתם על המשלוח - וכך נוכל ללמוד ולהבין מה ניתן לשפר.
חשוב לדעת - המעבר מתצוגת מרחק אווירי למרחק תחבורתי לא משנה את הנסיעה שלכם בפועל.
המרחק התחבורתי לביצוע משלוח יכול להיות שונה מאוד מהמרחק האווירי, כך שעל משלוחים שעליהם הייתם רגילים לראות מרחק של 2 ק״מ, יכול להופיע מרחק של 8 ק״מ. אך מרחק הנסיעה לביצוע אותו משלוח - לא השתנה.
אז למה בכל זאת בחרנו להציג את מרחק הנסיעה?
כדי להקל עליכם, הוולטרים, בקבלת ההחלטה האם לקחת / לוותר על משלוח ולאפשר לכם להעריך את מרחק הנסיעה הנדרש, ההוצאות וההכנסות שלכם עבור כל משלוח, בקלות.
