אז, מה הם הדברים החשובים שצריך לדעת בנוגע לאפליקציית הוולטרים?
1. לפני העלייה לזמינות חשוב לוודא שיש לכם את הדברים הבאים:
בטריה או דלק לכלי הרכב
תיק תקין לביצוע משלוחים
ת.ז
וכמובן קסדה!
2. חשוב לבדוק שהטלפון לא על wifi או מצב חיסכון סוללה ושיש לאפליקציה הרשאת מיקום. בנוסף, כדאי לוודא שהפלאפון לא על מצב ״שקט״ בכדי שתוכלו לשמוע את ההתראות.
3. לפני מעבר למצב אונליין, שימו לב שאתם נמצאים באיזור המשלוחים והמסעדות!
4. ברגע שקופץ מסך אישור משלוח ולאחר שווידאתם שהמשלוח באמת רלוונטי עבורכם מבחינת מרחק וזמנים- אפשר לאשר וללחוץ על הקישור לאפליקציית הניווט.
*חשוב מאוד לנווט דרך האפליקציה ולא להכניס ידנית את הכתובת כדי להמנע מטעויות ועיכובים.
*שימו לב להכנס למסעדה רק כאשר היא מסמנת שהמשלוח מוכן!
5. לפני שאתם אוספים משלוח- בידקו שמספר ההזמנה באפליקציה ושם הלקוח תואמים למספר והשם שרשומים על השקית, ורק לאחר שביצעתם צ'ק ליסט - סמנו איסוף למשלוח כדי שהלקוח ידע שאתם בדרך אליו.
6. במידה ולחצתם איסוף וקפץ לכם משלוח נוסף - זה באנדל! אתם יכולים לבחור לקחת את המשלוח או לדחות אותו בלחיצה על כפתור 3 הנקודות (...) מימין לכפתור קבלת המשלוח.
בהצלחה. והכי חשוב - סעו בזהירות!