top of page

ירידה ממשימה

מה עושים שרוצים לרדת ממשימה?



במצב סינגל ניתן לדחות משימות בלחיצת כפתור, ובמצב באנדל, המשימה תרד מכם אוטומטית לאחר 60 שניות שלא אישרתם אותה.

במידה ואישרתם משימה ובכל זאת אתם לא יכולים לבצע את המשלוח, ניתן לפנות לשירות הלקוחות בצ׳אט ולבקש שיורידו אתכם.


במקרים בהם סימנתם איסוף על המשלוח ואתם לא יכולים לבצע אותו - חשוב להבין שהטיפול יותר מורכב ומצריך מהנציגים טיפול מעמיק וארוך עם מספר גורמים נוספים. לכן, חשוב מאוד לא לסמן איסוף שלא לצורך כי הדבר עלול לקחת לכם דקות יקרות מזמן ביצוע המשלוחים.


* ככלל, מומלץ לחכות כמה שניות לפני שאתם מאשרים את המשלוח כדי להיות בטוחים שאכן אתם יכולים לבצע אותו מבחינת מרחק, זמן, כמות דלק או סוללה. זה יכול למנוע עיכובים ולהקל עליכם מאוד בפעילות השוטפת וגם לנציגי התמיכה בצ'אט.


88 צפיות

פוסטים אחרונים

הצג הכול

Comments


bottom of page