אם לא הצלחתם להתחבר לאפליקציה ולא נשלחה אליכם הודעת סמס עם קוד התחברות, מומלץ לוודא שהטלפון לא על מצב ״חיסכון בסוללה״ ואתם נמצאים במיקום עם קליטה טובה.
במידה וניסיתם מספר פעמים ועדיין לא הצלחתם להתחבר, ניתן לפנות לשירות הלקוחות דרך אפליקציית הלקוחות ואחד הנציגים ישלח לכם את הקוד בצורה ידנית.
הכתבה עזרה?
- כן
- לא