تعرّفوا على آدم، وولتر سابق ويهتم اليوم بالوولتريم في الميدان!
شو يعني؟
آدم مسؤول عن الإشراف على مندوبي الخدمة الذين يعملون بين الساعات 08-01، والإشراف على منطقة تل أبيب التي تعمل في الليل،
وعن مساعدة الوولتريم المتاحين في هذه الساعات. وظيفة آدم - مدير وردية الليل في خدمة الزبائن.
سألنا آدم بعض الأسئلة لكي تعرفوا كيف يراكم مندوبو الخدمة، وما لا تعرفونه عنهم.
اخبرنا ماذا يعني أن تكون مدير وردية ليل في وولت؟
قصة الحب بيني وبين وولت بدأت قبل أكثر من سنة، حيث عملت كوولتر في البداية. أحببت وولت كثيرًا، وأحببت كيف تسير الأمور من
جانب المرسِل، وفكّرت في نفسي: لماذا لا أعمل في الشركة وأتعرّف على الأشياء عن قرب؟ قدّمت سيرتي الذاتية لوظيفة مندوب خدمة،
وبعد مقابلات العمل والتأهيل، بدأت العمل، وأنا أستمتع من كل لحظة!
أن تكون مندوبًا في شركة وولت، هذه وظيفة رائعة. في المكاتب أجواء مميزة دائمًا، الجميع يساعدون بعضهم البعض، وهناك ساعات
ضغط صعبة أيضًا - تعمل مكاتب وولت جميع شرائح المجتمع، وهذا المكان يحتوي الجميع فعلًا!
كلمة توجّهها للوولتريم
كوولتر سابق، أعرف تمامًا ماذا يعني أن تقضي ساعات طويلة على الشارع، والمجهود الكبير المطلوب منك، وأعرف أن هناك أيامًا
صعبة جدًا. سأكون سعيدًا لو قال لي أحد إن المندوبين يقدّرون الوولتريم جدًا، ويبذلون كل ما بوسعهم للتخفيف عنهم والتسهيل عليهم!
وطبعًا، قودوا بحذر وبأمان، وحافظوا على أنفسكم. هذا هو الأهم.
شيء لا يعرفه الوولتريم عن مندوبي الخدمة برأيك
برأيي، الوولتريم لا يعرفون أحيانًا مدى صعوبة وتعقيد التوجّهات التي تصلنا، وأنّ هناك توجّهات تحتاج إلى وقت طويل لمعالجتها.
يهمّني جدًا ان يعرفوا أننا نبذل كل ما بوسعنا من أجلهم، ونحاول أن نردّ ونساعد في أسرع وقت ممكن!
اخبرنا قصة مضحكة أو جيدة حدثت مع وولتر على الدردشة
قصة رائعة حقًا... خلال ورديتي، توجّه إلينا أحد الزبائن وقد أخطأ في عنوان الطلبية وسجّل عنوانًا بعيدًا جدًا... طلبت المساعدة من أحد
الوولتريم الذي كان في منطقة وولتر مع دراجة هوائية. وبرغم المسافة الكبيرة للعنوان الجديد، كان على اتم استعداد للمساعدة وكان لطيفًا
ومهذبًا جدًا.
من اللحظات التي تذكرني بالأهمية الكبيرة للتعاون بين المندوبين والوولتريم!
