top of page

שימו לב! החל מה9/8 יום א׳, המרכזים הלוגיסטיים בתל אביב, חיפה וירושלים ייסגרו למשך הקיץ - כלל הפעילות שלנו תעבור למתכונת של משלוחים דרך האתר בלבד

בעיית מיקום באפליקציה

7 בספט׳ 2023
זמן קריאה 1 דקות

לעיתים, האפליקציה שולחת התראה על בעיית מיקום, (באנגלית הודעת השגיאה תראה כך: "Location tracking issue"). במקרים כאלו יש לוודא בהגדרות אפליקציית הוולטרים שכל ההתראות פועלות, שהטלפון לא על מצב ״חיסכון בסוללה״, שבהגדרות המכשיר שהרשאות המיקום מוגדרות על ״תמיד פועל״ ושאנחנו לא מחוברים לווי פיי.


אם לא נפתרה התקלה לאחר הבדיקות שביצענו במכשיר, נפנה לנציגי התמיכה בצ'אט.



bottom of page