באופן כללי, איך ניתן לשמור על המשלוח תקין בדרך למסירה ללקוח?
מומלץ להתאים את מבנה התיק בהתאם למשלוחים שאתם לוקחים. לדוגמא- אם יש מגשי פיצה לצד שקיות כדאי להפריד ביניהם, אותו דבר גם לגבי משלוחים קרים וחמים, זאת על מנת לשמור על טמפרטורת האוכל.
שנית, יש לשים לב לכובד השקית. כדאי תמיד להניח יד מתחת לשקית כדי למנוע מהשקיות להיקרע. אם הגעתם למסעדה ואתם רואים שהאריזה של המשלוח לא ראויה ויכולה להיהרס, כתבו לנציגים בצ׳אט התמיכה והם יבדקו את העניין.
ומה עושים אם המשלוח נהרס?
לא נרצה להגיע ללקוח כאשר המשלוח לא במצב טוב. לכן, נפנה לנציגי התמיכה בצ׳אט עם תמונה של המשלוח שנפגע כדי שיהיה להם תיעוד לכך.
טיפ של אלופים 💪 השאירו אצלכם בכלי התחבורה כמה מגבונים/ניירות ושקיות אקסטרה בדיוק בשביל מקרים כאלה.