top of page

שימו לב! החל מה9/8 יום א׳, המרכזים הלוגיסטיים בתל אביב, חיפה וירושלים ייסגרו למשך הקיץ - כלל הפעילות שלנו תעבור למתכונת של משלוחים דרך האתר בלבד

תקלה בכלי הרכב

5 בספט׳ 2023
זמן קריאה 1 דקות

מה עושים אם עליתם לזמינות וקרתה לכם תקלה בכלי הרכב? קודם כל, נאחל שהתקלה תיפתר במהרה. והנה כל מה שאתם צריכים לדעת כדי לעבור את זה בשלום >>


1. אם אתם ללא משלוח עליכם ולא בדרך למשימת איסוף, יש לרדת ממצב זמינות עד לפתרון התקלה.

במידה ואתם נמצאים בדרך למשימת איסוף, כתבו לנציגי התמיכה בצ׳אט והם יורידו מכם את המשימה.


2. אם כבר אספתם את המשלוחים ואתם בדרך ללקוח, כתבו בצ'אט את הכתובת המדויקת בה אתם נמצאים, כמה משלוחים יש עליכם ואת מספרי ההזמנה.



bottom of page