׳משלוחים ללא מגע׳ - איך מבצעים אותם?

קודם כל, איך נדע שהמשלוח שאישרנו הוא ׳משלוח ללא מגע׳?

הוא יופיע לנו כך באפליקציה 👇

מסירה וצילום המשלוח

נשאיר את המשלוח מחוץ לדלת/במקום שהלקוח ביקש בהערות (אין להשאיר את המשלוח במקום שאינו מוסדר), נצלם את המשלוח מחוץ לדלת.

במידה ואין איפה להשאיר את המשלוח, נתקשר אל הלקוח.

ניצור קשר עם הלקוח/ה

במידה ויש מקום בטוח להשאיר את המשלוח, נעדכן את הלקוח/ה כי השארנו את המשלוח מחוץ לדלת/לפי ההערות באפליקציה ונוודא שאנחנו בכתובת הנכונה. במידה ואין מענה, נשלח את התמונה שצילמנו לצ׳אט התמיכה.

לאחר מכן נסמן מסירה.