top of page

׳משלוחים ללא מגע׳ - איך מבצעים אותם?

קודם כל, איך נדע שהמשלוח שאישרנו הוא ׳משלוח ללא מגע׳?

הוא יופיע לנו כך באפליקציה 👇


מסירה וצילום המשלוח

נשאיר את המשלוח מחוץ לדלת/במקום שהלקוח ביקש בהערות (אין להשאיר את המשלוח במקום שאינו מוסדר), נצלם את המשלוח מחוץ לדלת.


במידה ואין איפה להשאיר את המשלוח, נתקשר אל הלקוח.

ניצור קשר עם הלקוח/ה

במידה ויש מקום בטוח להשאיר את המשלוח, נעדכן את הלקוח/ה כי השארנו את המשלוח מחוץ לדלת/לפי ההערות באפליקציה ונוודא שאנחנו בכתובת הנכונה. במידה ואין מענה, נשלח את התמונה שצילמנו לצ׳אט התמיכה.

לאחר מכן נסמן מסירה.



9 צפיות

פוסטים אחרונים

הצג הכול

תשלומים

בעמוד זה נרכז לכם את כל מה שקשור לתשלומים - מתי מקבלים תשלום עבור המשלוחים שביצעתם, פיצויים על המתנה, טיפים, ובונוסים.

Comments


bottom of page